La Inteligencia Artificial ya no es cosa de ciencia ficción, en la década 2020 tendrá un gran impacto en marketing digital. Sin darnos cuenta en nuestro día a día somos asistidos por ella, facilitándonos las tareas más repetitivas y rutinarias y haciéndolas automáticas, por ejemplo la Inteligencia Artificial en el marketing digital la encontramos cuando nuestro correo electrónico detecta un correo como Spam, asistentes personales 24/7, traducción instantánea al idioma que mejor te parezca, geolocalización y un sin fin de aplicaciones que nos hacen la vida más fácil.
Por si fuera poco, la última tendencia es buscar on line hablando, ejemplos como Cortana de Microsoft, Siri de Apple o Alexa de Amazón han popularizado una manera diferente de navegar, los usuarios apretamos un botón y decimos qué queremos y lo obtenemos en cuestión de segundos.
Este tipo de búsquedas de voz ha cambiado las palabras clave, por tanto, el posicionamiento debe de hacerse con palabras más usadas verbalmente, con un lenguaje natural y fluido. Por ello, las empresas debemos adaptar nuestro contenido a las keywords del momento, las cuales son más conversacionales.
El nuevo algoritmo de Google se llama RankBrain y, ofrece resultados personalizados al usuario según su interpretación y según la información específica que dispone de la persona. Impresionante ¿verdad?
Si quieres tener un buen tráfico en tu web y una gestión impecable considera contar con estas herramientas de Inteligencia Artificial en marketing digital:
Importante a tener en cuenta, ya que los contenidos y promociones que sean más interesantes para cada usuario, dependerá de su ubicación geográfica a la hora de visitar nuestra web, la Inteligencia Artificial en el marketing digital detecta sus datos demográficos, el tipo de dispositivo que utiliza o de cómo ha interactuado en otras ocasiones (entre otros muchos factores). Gracias la Inteligencia Artificial, la web mostrará los contenidos y promociones más adecuados para cada visitante. Esta personalización mejora la experiencia del usuario y, consecuentemente, aumenta las ventas.
Ya no se debe mandar del modo tradicional el mismo correo para todos y cada uno de los remitentes, si quieres causar impacto debes personalizar el correo, para ellos has de contar con la Inteligencia Artificial en el marketing digital , la cual permite elegir el mejor contenido para la persona adecuada. Analiza millones de datos sobre los clics que hacemos y puede detectar cuándo es mejor enviar el correo adecuado. No es lo mismo mandar un anuncio de coche a una persona que se lo acaba de comprar que a otra que estadísticamente cambia de coche cada 4 años y resulta que ya está a punto de cumplirse ese plazo. El objetivo es obtener una mejor tasa de apertura, clics y conversiones.
Si estos cuentan con Inteligencia Artificial en el marketing digital son capaces de procesar el lenguaje natural, cuestión que les permite entender y responder las preguntas de los clientes eficazmente, aprenden con cada una de sus conversaciones, tienen sendas habilidades, como automatizar las respuestas según las preguntas más frecuentes que registren, pueden atender 24/7 y a varios usuarios a la vez. Como ves son varias las ventajas del uso de un asistente virtual.
No es lo mismo una publicación de una imagen o de un vídeo o de una oferta sin tener en cuenta datos importantes, como es el estudio de cada visitante. Gracias a los algoritmos y la Inteligencia Artificial en el marketing digital, las campañas publicitarias pueden obtener los mejores resultados y las más altas conversiones. Para ello, recogen antes información suficiente para identificar cuáles son las personas con más tendencia a realizar la acción que desea el anunciante. El usuario ha sido ya investigado y clasificado de acuerdo a sus intereses o sus datos demográficos.
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